FEXD Kuljettajan käyttöehdot

Voimaantulopäivä: 01.03.2025

Nämä käyttöehdot ("Sopimus") säätelevät Finlandia Express Deliveryn ("FEXD", "me", "meidän") ja rekisteröityneen kuljettajan ("Kuljettaja", "sinä", "sinun") välistä suhdetta. Kuljettaja käyttää FEXD-alustaa toimituspalvelujen suorittamiseen. Rekisteröitymällä ja käyttämällä Kuljettajasovellusta hyväksyt nämä ehdot.

1. Määritelmät

1.1 FEXD: Finlandia Express Delivery, Suomessa rekisteröity yritys, Y-tunnus 3260739-2.

1.2 Kuljettaja: Henkilö, jonka FEXD on hyväksynyt suorittamaan toimituksia FEXD-alustalla.

1.3 Käyttäjä: Asiakas, joka tekee tilauksen FEXD-alustan kautta.

1.4 Myyjä: Yritys tai yksityishenkilö, joka myy tuotteita FEXD-alustalla.

1.5 Alusta: FEXD:n verkkosivusto, mobiilisovellukset ja palvelut, jotka yhdistävät kuljettajat, myyjät ja käyttäjät.

1.6 Toimitus: Tavaroiden kuljettaminen myyjältä tai noutopisteestä käyttäjän määrittämään kohteeseen.

2. Kuljettajan vaatimukset ja kelpoisuus

2.1 Lailliset vaatimukset: Kuljettajan on oltava vähintään 18-vuotias ja laillisesti oikeutettu työskentelemään Suomessa. Ulkomaalaisten on esitettävä voimassa oleva oleskelu- ja työlupa.

2.2 Asiakirjat: Sinun tulee toimittaa voimassa oleva henkilöllisyystodistus (esim. passi tai henkilökortti), oleskelulupa (tarvittaessa) ja ajantasainen osoite.

2.3 Käytös: Sitoudut toimimaan ammattimaisesti, kohteliaasti ja turvallisesti käyttäessäsi FEXD-alustaa.

3. Alustan käyttö

3.1 Pääsy: Voit käyttää kuljettajasovellusta vain, kun tilisi on aktiivinen ja FEXD:n hyväksymä.

3.2 Sijainnin jakaminen: Kun olet merkitty “Online-tilaan”, sijaintiasi voidaan käyttää toimitusten jakamiseen ja reitin seurantaan. Tietyissä toimituksissa (esim. myyjältä) sijaintisi ja puhelinnumerosi voivat näkyä käyttäjälle. Pakettitoimituksissa (ilman myyjää) sijaintiasi tai yhteystietojasi ei jaeta käyttäjälle.

3.3 Tilin turvallisuus: Olet vastuussa kirjautumistietojesi turvallisuudesta ja tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.

4. Toimitusvelvollisuudet

4.1 Ajantasainen nouto ja toimitus: Sinun on noudettava ja toimitettava tilaukset kuljettajasovelluksessa määritetyssä ajassa.

4.2 Viestintä: Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, sinun tulee yrittää ottaa yhteyttä käyttäjään. Mikäli käyttäjään ei saada yhteyttä 5 minuutin kuluessa:

• Ruoat jätetään oven eteen.

• Muut tuotteet: ota yhteyttä FEXD:hen tai myyjään ohjeiden saamiseksi.

4.3 Tavaroiden käsittely: Sinun on käsiteltävä kaikkia tuotteita huolellisesti. Et ole vastuussa avaamattomista paketeista, mutta sinun on kieltäydyttävä epäilyttävistä tai selvästi vaurioituneista lähetyksistä.

4.4 Liikenneturvallisuus: Sinun on noudatettava liikennesääntöjä ja turvallisuusmääräyksiä, ja käytettävä tarvittaessa suojavarusteita.

5. Palkkiot ja maksut

5.1 Korvaus: Kuljettajat saavat maksun suoritetuista toimituksista. Hinnat ja mahdolliset bonukset voivat vaihdella ajan, etäisyyden ja kysynnän mukaan.

5.2 Maksuaikataulu: Maksut maksetaan kahden viikon välein. Maksun vastaanottamista varten sinulla on oltava aktiivinen tili UKKO.fi -palvelussa, jota käytetään maksujen ja laskutuksen hallintaan.

5.3 Vähennykset: Mahdolliset sakot, maksut tai alustan perimät kulut voidaan vähentää maksuista FEXD:n kuljettajapalkkiopolitiikan mukaisesti.

6. Tilin keskeytys ja irtisanominen

6.1 Kuljettajan toimesta: Voit lopettaa tilisi milloin tahansa lähettämällä deaktivointipyynnön sovelluksen kautta tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen.

6.2 FEXD:n toimesta: FEXD voi keskeyttää tai poistaa tilisi seuraavista syistä:

• Toistuvat valitukset toimituksista

• Näiden ehtojen tai lakien rikkominen

• Vilpillinen toiminta tai turvallisuusrikkomukset

6.3 Irtisanomisen jälkeen: Pääsysi alustaan päättyy. Mahdolliset maksut käsitellään FEXD:n maksupolitiikan mukaisesti.

7. Vastuu ja korvausvelvollisuus

7.1 Alustan vastuuvapaus: FEXD toimii ainoastaan välittäjänä. Emme ole vastuussa onnettomuuksista, viivästyksistä tai ansionmenetyksistä.

7.2 Kuljettajan vastuu: Kannat kaikki riskit, jotka liittyvät toimituksiin, mukaan lukien liikenneturvallisuus ja pakettien käsittely.

7.3 Korvausvastuu: Sitoudut korvaamaan FEXD:lle kaikki vaatimukset, vahingot tai oikeudelliset toimet, jotka aiheutuvat toiminnastasi tai laiminlyönneistäsi alustaa käyttäessäsi.

8. Ehtojen muutokset

FEXD voi päivittää näitä ehtoja milloin tahansa. Sinulle ilmoitetaan merkittävistä muutoksista sovelluksessa tai sähköpostitse vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa. Sovelluksen käytön jatkaminen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.

9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Riitatilanteet pyritään ratkaisemaan ensin ottamalla yhteyttä FEXD:n asiakastukeen (info@fexd.fi). Mikäli ratkaisua ei löydy, käsitellään asia Helsingin käräjäoikeudessa.

10. Oikeudellinen suhde

Kuljettaja ymmärtää ja hyväksyy, että hän toimii itsenäisenä ammatinharjoittajana eikä FEXD:n työntekijänä. Mikään tässä sopimuksessa ei luo työsuhdetta, kumppanuutta, yhteisyritystä tai edustussuhdetta FEXD:n ja kuljettajan välille. Kuljettaja päättää itse milloin ja miten hän suorittaa toimituksia ja voi tehdä myös muita töitä FEXD-alustan ulkopuolella.

11. Henkilötietojen käsittely ja jakaminen

Rekisteröitymällä kuljettajaksi annat FEXD:lle luvan jakaa henkilötietojasi, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, työtehtäviin liittyvät tiedot ja maksutiedot, valituille kolmansille osapuolille kuten UKKO.fi seuraavia tarkoituksia varten:

• Maksujen ja laskutuksen hoitaminen

• Lakisääteisten, verotuksellisten ja kirjanpidollisten velvoitteiden täyttäminen

• Sisäinen analytiikka ja suorituskyvyn seuranta

FEXD käsittelee henkilötietojasi GDPR:n mukaisesti eikä jaa niitä tarpeettomasti muiden tahojen kanssa.

12. Yhteystiedot

Kysymyksissä tai tukea tarvitessasi ota yhteyttä:

Finlandia Express Delivery (FEXD)
Sähköposti: info@fexd.fi
Osoite: Telkantie 3, 32210 Loimaa, Suomi

© 2024 FEXD (Finlandia Express Delivery). Kaikki oikeudet pidätetään.