MYYJÄSOPIMUS
Voimaantulopäivä: 01.03.2025

Tämä Myyjäsopimus ("Sopimus") on solmittu Fexdin (Finlandia Express Delivery) ("Fexd," "me," "meidän," "meitä") ja rekisteröityneen myyjän ("Myyjä," "sinä," "sinun") välillä, joka haluaa listata ja myydä tuotteita Fexd-alustalla ("Alusta"). Rekisteröitymällä Myyjäksi ja käyttämällä Alustaa sitoudut noudattamaan tämän Sopimuksen ehtoja.

1. Määritelmät

1.1 "Fexd" tarkoittaa Finlandia Express Deliveryä, joka on rekisteröity Suomessa yritystunnuksella 3260739-2.

1.2 "Myyjä" tarkoittaa yrityksiä tai yksityishenkilöitä, jotka tarjoavat tuotteita myytäväksi Alustan kautta.

1.3 "Käyttäjä" tarkoittaa henkilöä tai tahoa, joka ostaa tuotteita Myyjältä Alustan kautta.

1.4 "Komissio" tarkoittaa prosenttiosuutta tuotteen kokonaishinnasta, jonka Fexd pidättää palvelumaksuna.

1.5 "Alusta" tarkoittaa Fexdin verkkosivustoa, mobiilisovelluksia ja niihin liittyviä palveluita.

1.6 "Tilaus" tarkoittaa Käyttäjän Alustan kautta tekemää ostopyyntöä.

2. Rekisteröinti ja vaatimustenmukaisuus

2.1 Kelpoisuus: Myyjäksi ryhtyäkseen sinun on annettava oikeat yritystiedot, mukaan lukien yrityksen nimi, rekisteröintinumero (jos sovellettavissa), ALV-tiedot ja yhteystiedot.

2.2 Lakien noudattaminen: Myyjän on noudatettava kaikkia sovellettavia Suomen lakeja, mukaan lukien ALV-säädökset, tuoteturvallisuusstandardit ja kuluttajansuojalait.

2.3 Tilin turvallisuus: Myyjä on vastuussa kirjautumistietojensa salassapidosta ja varmistaa, että vain valtuutetut henkilöt käyttävät tiliä.

3. Komissio ja maksuehdot

3.1 Komissio: Fexd pidättää 20 % tuotteen kokonaishinnasta per tilaus palvelumaksuna Alustan ja siihen liittyvien palveluiden tarjoamisesta.

3.2 Maksut: Komission vähentämisen jälkeen Fexd siirtää jäljellä olevan summan Myyjän rekisteröidylle pankkitilille. Maksut suoritetaan kahden viikon välein.

4. Myyjän vastuut

4.1 Tuotelistaukset:

• Myyjän on annettava tarkat kuvaukset, hinnat ja verotiedot tuotteilleen.

• Kuvien ja kuvausten on oltava totuudenmukaisia eikä harhaanjohtavia.

4.2 Tilausten käsittely:

• Tilausten on oltava valmiina noudettavaksi sovitun aikataulun mukaisesti.

• Myyjä on vastuussa tuotteiden laadusta ja elintarviketurvallisuusmääräysten noudattamisesta.

4.3 Kielletyt tuotteet: Myyjän on kielletty listaamasta seuraavia tuotteita Alustalle:

• Alkoholi ja tupakkatuotteet

• Väärennetyt tai laittomat tuotteet

• Vaaralliset aineet tai Suomen lain mukaan rajoitetut tuotteet

4.4 Palautukset ja hyvitykset:

• Elintarviketilaukset: Ruokatuotteita ei voi palauttaa oston jälkeen.

• Muut tuotteet: Käyttäjä voi palauttaa tuotteita 14 päivän kuluessa omalla kustannuksellaan.

• Hyvitykset: Palautetut tuotteet hyvitetään Stripe-maksupalvelun kautta alkuperäiselle maksutavalle. Hyvityksen käsittely voi kestää useita arkipäiviä.

Myyjän virheet: Jos tilauksesta puuttuu tuote tai se on väärä, Myyjän on joko:

1. Hyvitettävä puuttuva tuote, tai

2. Järjestettävä puuttuvan tuotteen toimitus (omalla toimituksella tai tekemällä pakettitoimituspyynnön Fexdin kautta).

4.5 Epäonnistuneet toimitukset:

• Jos Käyttäjä ei ole paikalla toimitusosoitteessa, Kuljettaja yrittää soittaa Käyttäjälle.

• Jos Käyttäjään ei saada yhteyttä viiden minuutin kuluessa:

  • Elintarviketilaukset: Tilaus jätetään ovelle.

  • Muut tilaukset: Kuljettaja ottaa yhteyttä Myyjään jatkotoimenpiteitä varten. Myyjä voi pyytää tuotteen palauttamista tai uudelleen toimitusta.

5. Vastuu ja korvausvelvollisuus

5.1 Alustan vastuuvapaus:

• Fexd toimii välittäjänä Käyttäjien, Myyjien ja Kuljettajien välillä. Emme vastaa tuotteiden laadusta, turvallisuudesta tai lainmukaisuudesta.

• Myyjä on täysin vastuussa tuotetta koskevista vaatimuksista, mukaan lukien laatuvalitukset ja oikeudelliset rikkomukset.

5.2 Korvausvelvollisuus:

• Myyjä sitoutuu korvaamaan Fexdille mahdolliset vaatimukset, vahingot tai oikeudelliset toimenpiteet, jotka johtuvat:

  • Tuotevirheistä, terveysriskeistä tai harhaanjohtavista kuvauksista.

  • Suomen lakien tai kolmansien osapuolten oikeuksien rikkomuksista.

6. Sopimuksen päättäminen ja tilin keskeytys

6.1 Myyjän irtisanominen: Myyjä voi sulkea tilinsä lähettämällä Fexdille pyynnön tilin deaktivoinnista.

6.2 Fexdin irtisanominen: Fexd voi keskeyttää tai lopettaa Myyjän tilin seuraavissa tapauksissa:

• Toistuvat asiakasvalitukset tai negatiivinen palaute

• Suomen lainsäädännön noudattamatta jättäminen

• Petokset tai Alustan väärinkäyttö

6.3 Sopimuksen päättymisen vaikutukset: Sopimuksen päätyttyä Myyjä ei voi enää listata tuotteitaan Alustalle, ja odottavat maksut käsitellään lopullisen selvityskäytännön mukaisesti.

7. Sopimuksen muutokset

7.1 Ehtojen muutokset: Fexd pidättää oikeuden muokata tätä Sopimusta. Myyjille ilmoitetaan merkittävistä muutoksista sähköpostitse 30 päivää ennen niiden voimaantuloa.

7.2 Jatkuva käyttö: Alustan käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä.

8. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

8.1 Sovellettava laki: Tämä Sopimus on Suomen lain alainen.

8.2 Riidanratkaisu:

• Myyjien on ensin yritettävä ratkaista erimielisyydet Fexdin asiakaspalvelun kautta (info@fexd.fi).

• Jos erimielisyys ei ratkea, riidat käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä Sopimuksesta, ota yhteyttä:
📧 Sähköposti: info@fexd.fi

© 2024 Fexd (Finlandia Express Delivery). Kaikki oikeudet pidätetään.